Актуальные новости дня

Артем

Вторник, 26 сентября 2017
1 июня 2016   08:43

О годовом отчете, и не только

Очередное занятие «Школы грамотного потребителя» закончилось совсем не по расписанию. Еще в течение целого часа после рассмотрения основного вопроса — «Порядок проведения годового отчета УК» — участники семинара разбирали наиболее спорные моменты в документах, которые предоставляют собственникам МКД управляющие компании.

К сожалению, очень часто в отношениях между собственниками и УК нарушается так называемый принцип «триединства». Что стоит за этим понятием? За этим понятием стоят три основных документа. Первый — годовой перечень необходимых работ. Второй — договор на управление домом. Третий — собственно, сам годовой отчет о проделанной работе. Между этими документами не должно быть никаких противоречий. Все работы по дому в течение года должны соответствовать утвержденному перечню и иметь документальное подтверждение об их выполнении, так называемые акты выполненных работ. Документальное подтверждение выполненных работ — это суть вопроса.

Хорошо, когда все ясно и понятно. Но встречаются примеры и довольно уникальных отчетов, которые попросту не соответствуют необходимой форме. К примеру,  кроме «аварийных работ», в отчете вдруг появляются «непредвиденные аварийные работы». Типа, предвидели аварии, но еще случились аварии самих аварий. Есть отчеты, в которых просто в одну строку сваливают все: уборку территории, вывоз ТБО, аварийные работы, технические осмотры, мелкий ремонт и почтовые расходы. То есть УК пишет скопом:  получили с дома 100 тысяч рублей, ну и потратили на все-про-все те же 100 тысяч рублей. Понять из таких отчетов ничего невозможно, потому как, сколько средств ушло на отдельно взятую услугу, просто не указано. Также невозможно понять — сознательно или нет составляются такие отчеты. Если компетенция сотрудников не позволяет составить грамотный отчет, то это просто разгильдяйство. Если это делается сознательно, то речь уже идет о совершенно других  деяниях.

Впрочем, необходимо все-таки начать с того, как должно быть. То есть — с главного. Для проведения  годового отчета установлен специальный Стандарт СТО 70.22.17 от 21.10.2011 г. Да, да, оказывается, он есть — специальный стандарт! И самым первым участником подготовки годового отчета является даже не УК, а расчетно-кассовый центр (РКЦ). Именно эта организация предоставляет достоверную информацию о том, какая сумма начислялась собственникам по отдельно взятому дому и сколько реально денег от собственников поступило. Именно представители РКЦ официально подтверждают  движение средств по двум основным показателям МКД: «начислено за год» — «оплачено за год». И только информация РКЦ ложится в основу отчета управляющей компании. Этот документ называется «Форма отчета ОС №1 РИЦ и ПО по результатам работы». Есть реальные примеры, когда суммы поступивших платежей представителями УК сознательно занижаются, дабы убедить собственников в том, что они сами виноваты в невыполнении работ по утвержденному перечню. Стоит добавить, что и сам документ, который предоставляет РКЦ, всегда будет любопытен и для самих собственников — из него ведь видно, кто из жильцов и как оплачивает текущие счета и по чьей вине возникают долги МКД перед управляющей организацией.

Второй документ готовит непосредственно сама управляющая компания. Это «Отчет УК о доходах и расходах по содержанию и ремонту общедомового имущества», и его форма также указана в Специальном стандарте. Как раз в этом документе расписывается отдельно каждая оказанная за год услуга и, соответственно, затраченные на нее средства. Именно постатейные затраты позволяют собственникам МКД сравнить годовые итоги работы УК с ранее утвержденным перечнем и при необходимости проверить соответствующие акты выполнения этих работ.

Вот так просто выглядит идеальный вариант взаимоотношений собственников МКД с управляющими компаниями. Но, как показывает практика, подобные отношения не складываются в большинстве случаев. И свою лепту в непрекращающиеся споры между собственниками МКД и УК вносят обе стороны.  Об основных причинах этих «нестыковок» говорят и сами участники «Школы грамотного потребителя».

Василий Гусев, житель дома по улице Фрунзе, 44:

— Нас беспокоит вот что: когда началась школа, стало понятно,  только мы, пожилые люди,  будем этим заниматься.  Я — самый старый собственник жилья в своем доме, строитель по профессии,  и меня постоянно привлекают, как консультанта. Бывает, что на общие собрания приходят и по 50 человек, но активных людей в доме всего 5-10. Молодежь практически вообще не участвует в решении общедомовых проблем. Почему — непонятно. Они ведь молодые, энергичные, среди них есть грамотные люди. Но нет. Предпочитают платить, сколько укажут в тарифе, и все. Лишь бы отстали. Из 100 квартир в доме больше 20 сдается внаем. Этим жильцам вообще все равно, что происходит с домом. Вот и выходит, что мы распинаемся между собой, а решить толком ничего не можем. Приведу простой пример. У нас идет как раз период утверждения тарифа на текущий год. УК нам дала набор по перечню услуг. В том числе предлагают заменить запорную арматуру в подвале. Цена вопроса хорошая — 380 тысяч рублей. Возникает вопрос: зачем нам «золотой кран» между гнилыми трубами? Зачем менять часть того, что необходимо заменить полностью? Но одни начинают это предложение поддерживать, не вникая в суть. Другие говорят: «Давайте лучше подъезды  побелим-покрасим». Вот и спорим постоянно: на собраниях, в управляющей компании. Согласья нет нигде. А тут еще в Жилищный кодекс поправки постоянно вносят, да по четыре раза в год. И нет между нами третьей стороны, которая смогла бы нас рассудить.  Управляющие компании видят все это и соответственно к нам относятся также. Ну, покричат жильцы на собрании  друг на друга, ну, помитингуют, а к согласию не придут да и подпишут то, что выгодно УК.

Борис Шлемов, житель дома по улице Кирова, 42:

— Если говорить о социальной активности населения, то это продолжение той  ситуации, которая сложилась, образно выражаясь, «еще до исторического материализма», то есть в другой эпохе — при Советском Союзе. Тогда народ привлекался государством к заранее подготовленным и даже уже осуществляемым проектам. Вот даже  голосовать мы как ходили?  За уже утвержденных и поставленных людей! То есть народ отучали от здравомыслия, народ отучали от того, что человек сам  все решает. Сегодня — совсем другое дело. Мы  присутствуем при столкновении двух взглядов — пожилого человека и молодого человека. Они диаметрально противоположны.  Пожилые люди считают: для того, чтобы быть успешным и нормально жить, нужно  постоянно вкалывать, в том числе и на благо своего дома, и что в любых спорах найдется «хороший барин, и барин нас рассудит».  Молодежь так не считает. Она  видит реальные примеры того, что сегодня очень много лозунгов типа «привлекать население к решению вопросов», но очень мало дел в этом направлении. Поэтому они и заняты сегодня своим личным благообеспечением и о ближайшей перспективе на два-три года вперед не думают, а уж тем более об общественном благе. В своей сфере они мыслят очень даже глубоко, а вот в бытовых вопросах за них пока все решает кто-то другой — те же родители.

Раиса Подольская, председатель «Артемовского городского общества потребителей»:

— Во многих вопросах виновато наше правительство. С самого начала реформа ЖКХ была не продумана. Посмотрите на сам Жилищный кодекс — какой он объемный! Зачем нам такой «толстый» документ в наших отношениях с управляющими компаниями? Плюс постоянные изменения и дополнения этого кодекса  и соответствующие Постановления правительства.     Кто вообще с этим должен разбираться? Даже в судебных процессах по вопросам ЖКХ уже судьи хватаются за голову от обилия поправок и дополнений. Что уж тут говорить о простых гражданах! По всей логике вещей в спорах между собственниками МКД и управляющими компаниями «третейским судьей» должна выступать Жилищная инспекция. Но это должны быть абсолютно самостоятельные специалисты. Жилищный инспектор не должен находиться в подчинении ни у городской, ни у краевой администрации. Любая администрация заинтересована в том, чтобы на ее территории все было спокойно, и лишний шум никому не нужен. Да, активность и грамотность собственников МКД находятся на очень низком уровне. Да, компетентных представителей Советов МКД можно пересчитать по пальцам. Но и профессиональных специалистов, обслуживающих наши дома, также единицы. Вот пришел недавно электрик, чтобы согласно утвержденному перечню наладить освещение в подъездах моего дома. В первый же час работы его ударило током, потому как он забыл (!) отключить питание электрощита. Электрик забыл о том, что есть электрический ток!  Увезли в травму. Работа закончилась. Поэтому и получается, как в басне: «… на лад их дело не пойдет». Вся система ЖКХ изначально выстроена безграмотно.

Резкие оценки о состоянии дел в отечественном ЖКХ звучат уже не первый год и на самом высоком государственном уровне.  Буквально на прошлой неделе, на очередном заседании Госсовета Президент страны снова указал на то, что вся система ЖКХ, в том числе и тарифы на обслуживание жилья, должны стать максимально прозрачными и понятными. По мнению Президента, надо создать государственную информационную систему, чтобы каждый гражданин мог легко проверить, из чего складываются цифры в платежках, которые он забирает из почтового ящика. По сути своей идея-то правильная. Но как скоро создадут такую систему, и кто конкретно будет ее создавать? И пока министры  решают, как же исполнить указания главы государства, граждане по-прежнему оплачивают тот тариф, который обсчитывали экономисты местной управляющей компании.  Поэтому и вспоминается так называемый Первый закон Тодда: «Неважно, что вам говорят, — вам говорят не всю правду. Неважно, о чем говорят, — речь всегда идет о деньгах».

Материалы о проблемах в сфере ЖКХ практически бесконечны, и логического их завершения пока не видно. Путаница не только в законах, но и в умах позволяет УК в обязательном порядке собирать плату за обслуживание квадратных метров, и совсем не обязательно предоставлять «прозрачные» отчеты о том, что было сделано, а может быть, и не было сделано вовсе. Но разводить пессимизм тоже не годится, ведь на сегодняшний день только благодаря активной позиции самих граждан проблемы ЖКХ все больше предаются гласности, и кардинально их решать  рано или поздно государству все-таки придется. А на следующем занятии «Школы грамотного потребителя» будут рассматриваться возможные оперативные решения  проблемных вопросов в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Дмитрий ПОДОЛЬСКИЙ.

Источник: gazeta-vibor.com

Шестилеток обучат финансовой грамотностиТрадиционно в начале нового учебного года мы беседуем с начальником управления образования администрации округа Людмилой Колпаковой. Какова ситуация в школах и детских садах, что нового ждёт в этом году участников учебного процесса, и о перспективах… 20.09.2017 20:50

Если не тогда, то сейчас«Только представьте: если бы деревья давали Wi­Fi, мы бы засадили всю Землю деревьями. Вероятно, этим мы бы спасли и планету. Жаль, но они всего лишь вырабатывают кислород, которым мы дышим». На эти саркастические и точные слова неизвестного автора я натолк... 20.09.2017 18:47

Я заплачу, чтобы вам заплатитьО том, что в ночных клубах берут деньги за вход, я знала. Туда люди приходят в основном потанцевать и пообщаться, и сделать заведению выручку на кухне особо не получится, потому как заказывают еду далеко не все и далеко не всегда. Так, по мелочи. Но о том, ... 11.09.2017 22:49

День выборовВ воскресенье, 10 сентября, в Артёмовском городском округе состоятся выборы депутатов городской Думы восьмого созыва. 87 кандидатов будут бороться за право стать депутатами. Стоит отметить, что на некоторых избирательных округах (их всего 25) борьба разверн... 11.09.2017 18:13

Концерты в Дни Восточно-экономического форумаАдминистрацией Приморского края совместно с Фондом «Росконгресс» и ГАУК «Приморская краевая филармония разработана культурная программа для гостей и жителей города Владивостока, мероприятия которой состоятся в дни III Восточного Экономического Форума на цен... 06.09.2017 13:04

Страсти вокруг надбавки к пенсииСтрасти немалые. Источником дезинформации стали социальные сети, объявив, что женщины, имеющие детей, которые родились в Советском Союзе, имеют право на надбавки к пенсии в размере нескольких тысяч рублей. Приводились даже несуществующие таблицы с надбавкам... 25.08.2017 22:19

Уважаемые участники дорожного движения!Администрация АГО информирует вас об ограничении движения на участке дороги местного значения. В связи с производством ремонтных работ на водоводе Д-200 вдоль автомобильной дороги по ул. Дзержинского в районе дома № 35, с 04.08.2017 г. по 10.08.2017 г будет ча... 05.08.2017 18:54

Уважаемые участники дорожного движения!Администрация АГО информирует вас об ограничении движения на участке дороги местного значения. В связи с работами по замене трубопровода Д 63 вдоль дороги по ул. Байкальская в районе домов № 2 - № 10 в период с 05.08.2017 г. по 12.08.2017 г. будет частично пер... 04.08.2017 22:32

Этой ярмарки краскиГород Артём, четверть века назад ещё славившийся шахтёрской биографией, ныне смело можно назвать торговым городом. От  центра до самых его окраин тесно расположены бутики, павильоны, супермаркеты, рынки, магазины. Радует то, что красивых, удобно расположенн... 31.07.2017 23:37

Неприкасаемых быть не должно25 июля в России отмечается День сотрудника органов следствия. Это профессиональный праздник сотрудников и работников Следственного комитета РФ, следственных подразделений МВД и ФСБ Российской Федерации. В преддверии праздника наш корреспондент встретился с... 31.07.2017 21:18

Во имя семьи, любви и верностиИюль богат на знаменательные события из жизни Иисуса Христа и его матери Богородицы Девы Марии, на посты и дни памяти различных святых. 93 православных церковных праздника! О некоторых из них мы поговорили с иереем храма Богоявления отцом Григорием. ... 29.07.2017 23:29

«Цветная кукуруза» для художников-­любителейТуманное утро в преддверии жаркого июльского дня, выступающие из тумана сопки, гладкая поверхность хасанского лимана вблизи посёлка Безверхово. Местные рыбаки недоумевают: «Что за нашествие художников на наши берега? Откуда их столько, и старых и малых?» 29.07.2017 19:05

Полицейские Артема и представители народной дружины приглашают граждан вступить в ряды народных дружинниковПолицейские отдела МВД России по городу Артему и народные дружинники провели мероприятия, направленные на популяризацию работы добровольной народной дружины «Оплот». Вручили памятки о правах и обязанностях народных дружинников, рассказали об основных направ... 19.07.2017 20:24

За вклад в развитие АртёмаКоординационный совет по вопросам молодежной политики Артема из 50 кандидатов, представленных образовательными и учебными учреждениями, общественными организациями, выбрал 31 человека, которые получат премию главы Артемовского городского округа. Отбо... 02.07.2017 22:56

Вы — самая важная часть обществаВ медицину приходят люди с определённым складом характера. Каждодневные столкновения с негативными проявлениями человеческой физиологии — испытание не для слабонервных. Поэтому медики — люди особые. И в преддверии своего профессионального праздн... 02.07.2017 20:47

Выбирай: добиваться или плюнутьПродолжая нашу постоянную рубрику  «В интересах потребителя», мы вновь обратились к нашему консультанту Елене Старжинской. Сегодня речь пойдёт о такой важной сфере нашей жизни, как бытовые услуги. Важной потому, что она делает нашу жизнь комфортней и позвол... 02.07.2017 18:53

Из дневника приемной мамы: «Раненые дети…» Уважаемые читатели, с появлением приемного ребенка семья вместе с ним проходит адаптацию, сталкивается в той или иной мере с депривацией и нарушением привязанности. И в дополнение выявляются психологические травмы ребенка и деструктивное поведение. Д... 02.07.2017 14:35

Деньги надо экономитьВстречу с журналистами провёл глава округа Александр Авдеев. Как всегда, представители СМИ задавали вопросы, которые их интересуют, и те, что поступают в редакции газеты «Выбор» и артёмовского городского телевидения от жителей Артёма. ̵... 06.06.2017 18:37

«Матери России» и их добрые делаИдея объединения матерей не нова, в этом направлении долгое время работали и работают такие общественные организации, как женсоветы, комитеты солдатских матерей, приморский фонд «Мама». Филиал фонда «Мама» действовал в Артёме на протяжен... 02.04.2017 01:08

Где покоится Джек?У Галины Павловны умерла собака. Беспородная, маленькая, смешная, она почти 14 лет скрашивала одиночество женщины. Погоревав над Лизкой, пропитавшись печалью, Галина Павловна задала себе вопрос: «Что же делать с трупом?». На дворе зима, а значит, ... 01.04.2017 15:49

Выделяется ли сиротам жильё?В воскресенье отмечается Всемирный день ребёнка. В этот раз мы решили поговорить о соблюдении на территории нашего округа прав детей-сирот на получение жилья. Сюда же относятся дети, оставшиеся без попечения родителей, и опекаемые дети. Мы обратились к само... 22.11.2016 11:35

Эта горькая быльВ воскресенье в стране пройдёт День памяти жертв политических репрессий.  По данным правозащитного центра «Мемориал», в России в настоящее время живы около 800 тысяч пострадавших от политических репрессий. В их число входят также дети, оставшиеся ... 31.10.2016 14:00

Правда и вымысел об океанариумеОдин из самых больших в мире, Приморский океанариум 6 сентября открыл свои двери для посетителей. За первый месяц работы его уже посетили около 120 тысяч человек. За это время успели вскрыться некоторые проблемы, с которыми сотрудникам пришлось разбираться,... 25.10.2016 13:17

Правда и вымысел об океанариумеОдин из самых больших в мире, Приморский океанариум 6 сентября открыл свои двери для посетителей. За первый месяц работы его уже посетили около 120 тысяч человек. За это время успели вскрыться некоторые проблемы, с которыми сотрудникам пришлось разбираться,... 25.10.2016 13:16

Как получить дальневосточный гектарС 1 октября 2016 года  вступил в силу Федеральный закон «О дальневосточном гектаре». Как все-таки реализовать свое право на получение земельного участка в соответствии с этим законом? Во-первых , надо сказать, что не все территории Дальнего Востока, ... 18.10.2016 01:15

Педагоги Артёма принимали поздравления   Торжественное собрание, посвящённое Дню учителя и Дню дошкольного работника, состоялось сегодня во Дворце культуры города Артёма. Поздравить всех, кто связал свою жизнь с образованием, пришли почётные гости, творческие коллективы города, родители и учени... 05.10.2016 16:14

В школе грамотного потребителя На очередном занятии «Школы грамотного потребителя» рассматривалось два вопроса — организация и проведение в многоквартирных  домах «Дня соседей» и подготовка к муниципальному форуму «ЖКХ». СОСЕДИ, ОБЪЕДИНЯЙТЕСЬ! 23.09.2016 21:45

Беспощадные сюрпризы тайфунаМощный тайфун, который обрушился на Приморский край 29 августа, здорово насолил Артёмовскому городскому округу. Жители п. Артёмовский на себе почувствовали все последствия разрушительной стихии. Жильцы домов по улице Пархоменко почти сутки оставались без св... 04.09.2016 16:12

Сборы в страну знанийСборы в школу — процесс в лучшем случае хлопотный, а в худшем… Учебники, канцелярия, форма, обувь, спортивные костюмы, портфели и дневники… Список кажется бесконечным, а ведь так хочется, чтобы ребёнок в школе чувствовал себя спокойно и не нервничал х... 01.09.2016 19:14

Они без работы не останутся Когда звучит словосочетание «управление благоустройства», у большинства граждан оно ассоциируется с клумбами, газонами и тротуарами. Однако есть масса других функций, которые выполняют работники этого учреждения. Одна из них — исполнение адм... 01.09.2016 17:10

© "JJEW" Новости регионов России, 2017. | e-mail: site@jjew.ru

Мнение редакции интернет сайта jjew.ru никогда не совпадает с мнением, высказаным в новостях.

Яндекс цитирования

Пресс-релизы | Новости